Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5/10
Kennis en professionaliteit
6/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8/10
Nakomen van afspraken
7/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
7/10

Anoniem

6/10

Het was gemakkelijk om telefonisch een afspraak te verzetten.
Dat is in klantenservice-land al vrij uitzonderlijk.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Een controle eens in de anderhalf jaar is naar mijn mening niet heel vaak.
Meest vervelend is dat het tijdslot waarbinnen de controle plaatsvindt, zo lang is. Je moet van 12.00 - 17.00 te wachten en dan komt de controleur om 16.30.

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Betrouwbaarheid van de leverancier, Verwachtte opbrengst/rendement

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Kortere tijdsloten voor de cv-ketel-controle zou heel fijn zijn.


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 3/5