Er zijn monteurs/ installateurs die echt verstand van zaken hebben, maar er zijn er ook die dingen doen en zeggen terwijl dat niet goed is. Bijvoorbeeld zeggen dat ze een ketel niet open willen maken omdat dat niet hoeft, of dat een ketel afstellen niet nodig is
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Monteurs bellen niet van tevoren terwijl dat wel afgesproken is. Wordt op het laatste moment afgezegd, terwijl ik vrij heb moeten nemen. Dat kost mij ook mijn vrije dagen. Afspraken maken via internet gaat niet.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Orde op zaken stellen bij de afdeling planning, monteurs opleiden om service gerichter naar klanten te zijn. Afspraken nakomen. Internet IT op orde hebben