Ik heb een paar keer met medewerker contractbeheer Mohammed Oulad Mhand getelefoneerd en dat was een goed voorbeeld van een correcte vriendelijke omgang met cliënten.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Omdat u plotseling medegedeeld heeft dat Amsterdam-Centrum niet meer bediend wordt en ik restitutie krijg van de maanden die ik al betaald had.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Kennis en vakmanschap
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
De luchttoevoer van mijn warmtepomp was te gering, met als gevolg de melding ´filter reinigenˋ. Dit is makkelijk te verhelpen door een groter rooster aan te brengen (wat nu gebeurt) en geen reden om mij een onderhoudscontract te weigeren. Dat het centrum problematisch is is bekend, maar bij mijn ark zijn ruimschoots parkeerplaatsen voorhanden, dus ook dat is geen probleem. Daarom vraag ik om herziening van mijn contract, na een tweede inspectie uiteraard. Bij voorbaat dankend, Rob de Vrij