Vriendelijke en competente monteur, kwam op afgesproken tijd aan
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Prijs/kwaliteit verhouding, Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Prettige omgang, geduldig en gaf uitleg over wat er moest gebeuren
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De afgesproken tijd was tussen 12:30 en 17:00. Begrijpelijk dat dat zo ruim gemaakt is, drie weken van tevoren. Zou fijn zijn als de dag tevoren een meer specifieke tijdstip gemaakt kon worden, of tenminste dat de monteur een half uur of uur voor aankomst een bericht kon doorsturen met bevestiging van aankomst.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer, mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling en waardevolle feedback! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de monteur en de service.
We nemen uw suggestie over het tijdstip van aankomst zeker ter harte. We begrijpen dat een meer specifiek tijdstip of een bevestiging vooraf meer gemak zou bieden. We zullen deze tip meenemen om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht