Ik heb dit al jaren en bevalt prima. Meestal snel. Keurig personeel. Leggen goed uit.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid, geen rommel achterlaten
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Er was een nieuwe pakking aangebracht. Ik had verwacht dat ze dit even gezegd hadden. Nu was ik verbaasd dat ik een aantal dagen later een nota kreeg.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback en uw jarenlange vertrouwen in onze dienstverlening. Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en netjes ervaart, en dat u meestal snel geholpen wordt. Dat is precies waar we naar streven.
Uw opmerking over de plaatsing van de nieuwe pakking en de bijbehorende factuur begrijpen wij goed. Het is uiteraard belangrijk dat dergelijke handelingen vooraf of op zijn minst tijdens het bezoek duidelijk worden gecommuniceerd. Wij nemen dit punt mee om onze werkwijze hierin verder te verbeteren.
Nogmaals dank voor uw openheid en uw positieve woorden.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare