Ik beveel nooit diensten aan.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Niets.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Niet om 12.25 komen als je aangegeven hebt dat je om 12.45 weg moet.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan, met name rondom het nakomen van afspraken. We begrijpen dat dit voor frustratie kan zorgen, zeker wanneer de timing van onze monteur niet goed aansloot op uw planning.
Uw opmerkingen over kennis en professionaliteit nemen wij serieus en gebruiken we om onze processen en communicatie te verbeteren. We waarderen het ook dat u de bekwaamheid van onze monteurs positief beoordeelt.
Mocht u in de toekomst nog met ons in contact willen komen om uw ervaring te verbeteren of verdere vragen heeft, dan staan wij open voor een gesprek.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht