Vriendelijke monteurs met kennis van zaken .
Energiewacht zelf is telefonisch slecht bereikbaar. En het tijdvak waarin de monteur komt is echt te lang. Je moet een ochtend of middag vrijhouden.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Maak het tijdvak wat krapper.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Het spijt ons dat onze telefonische bereikbaarheid momenteel te wensen overlaat. Onze excuses voor het daarvoor.
We begrijpen dat een tijdvak van bijna 5 uur wat lang is. Echter is het helaas niet haalbaar om dit in te korten. Onze planners houden altijd rekening met onvoorziene omstandigheden, zoals noodmeldingen waarbij we binnen 2 uur ter plaatse moeten zijn.
We vinden het fijn dat de monteur de werkzaamheden naar tevredenheid heeft uitgevoerd.
We gaan er vanuit dat we u de volgende keer sneller van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare