Bizar slechte services. Telefoniste hangt op bij T geven van feedback
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Leek goed, maar toen onze ketel verkeerd gemonteerd bleek te zijn waren ze beledigd en ging de telefoniste zelfs op
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geef je personeel goede instructies hoe ze n ketel moeten monteren en hoe je mensen met n klacht ter woord sta
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Het spijt ons dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen.
Uw review is doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling, zodat we uw klacht in behandeling kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
---------------
Beste,
Op basis van de gegevens die in de review staan kunnen we geen klantkaart vinden in ons systeem.
Wanneer uw klacht nog niet is opgelost dan kunt u een e-mail sturen naar webcare@energiewacht.nl onder vermelding van uw klantnummer, telefoonnummer, postcode en huisnummer.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare