Ik heb al 3 jaar problemen met de splitairco. Ze zijn niet in staat om deze op te lossen. Maar wel elke maand €80 incasseren voor het leasecontract.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Weinig, zelfs als je mailtje stuurt wordt er domweg nooit op gereageerd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zorg voor personeel die een probleem wél kunnen oplossen.
En wie is de receptioniste die voor mij bepaald of een aircoprobleem wel of niet urgent is??
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste Erik,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Het spijt ons te lezen dat de service- en dienstverlening niet naar verwachting is verlopen.
Storingen worden inderdaad op basis van urgentie sneller of later gepland.
Uw review is doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling, zodat we uw klacht in behandeling kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare