Prima, ze doen volgens mij wat ze moeten doen hoewel je daar als leek geen zicht op hebt.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Online afspraken kunnen maken. Het moeten bellen is voor sommige mensen lastig ivm werk.
Mijn eerste afspraak werd zonder opgaaf van reden geannuleerd.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer, mevrouw,
Dank je wel voor je feedback. We begrijpen dat het plannen van een afspraak via de telefoon soms lastig kan zijn, vooral vanwege werkverplichtingen. We zullen dit punt intern bespreken en kijken hoe we het gemak voor klanten kunnen verbeteren, bijvoorbeeld door online afspraken mogelijk te maken. We vinden het ook vervelend om te horen dat je eerste afspraak zonder opgave van reden werd geannuleerd en zullen ernaar kijken om dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht