Omdat service en onderhoudscontracten niet tot de reguliere gespreksonderwerpen behoren. Dus onwaarschijnlijk dat ik het zou aanbevelen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes op tijd, snel weer klaar
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Duidelijkheid geven over bijkomende kosten. Monteur gaf aan dat alles goed was, geen bijzonderheden of reparaties. Toch achteraf wel een rekening ontvangen voor een onderdeel?
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
We vinden het fijn dat de monteur u netjes en snel heeft kunnen helpen.
Het spijt ons dat de monteur niet helemaal duidelijk is geweest met betrekking tot de kosten van het onderdeel. Het is juist fijn om tijdens het bezoek daar duidelijkheid over te krijgen in plaats van achteraf.
We hopen dat dit bij een volgend bezoek beter verloopt.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare