We worden vriendelijk te woord gestaan en er wordt van alles beloofd als het telefonisch is. Afspraken worden niet nagekomen, ik wacht nu al 3 maanden op een onderhoudsbeurt. Zou vanmorgen plaats vinden geen sms geen mail. Ik was aanwezig maar boven bezig niets laten weten dat ze er zijn er ik vind een briefje van afwezigheid in de bus
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Telefoongesprek
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Houden aan telefonische afspraken. Maar is bij ons niet meer nodig ik meld het abonnement af
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Het spijt ons dat onze serviceverlening niet naar verwachting was en dat dit een reden voor u is om het abonnement stop te zetten.
Uw review is doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare