Levering Top, Retourservice veel minder
Sterke punten
Snelle levering, Goed product
Reactie Elektramat NL:
Goedemiddag Henk,
Bedankt voor je review en je openhartige feedback.
We hebben de situatie rondom je retourzending direct nagekeken en begrijpen je standpunt. Het klopt dat ons systeem meerdere retouraanvragen niet automatisch samenvoegt. Juist om milieubewust te handelen, hebben we destijds contact met je gezocht om de retouren te bundelen tot één pakket.
Dankzij jouw feedback kunnen we onze service blijven verbeteren. We nemen dit intern mee als verbeterpunt voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Team Elektramat