E mail gestuurd en na 2 dagen nog geen reactie ontvangen, maar kan misschien nog.
Sterke punten
Zeer snelle levertijd
Reactie Elektramat NL:
Beste Jappie,
Dank je wel voor je uitgebreide review.
Ik begrijp goed dat je teleurgesteld bent nu de kachel in jouw situatie niet de warmte geeft die je op basis van de specificaties mocht verwachten. Dat is natuurlijk niet fijn, zeker als je erop rekende dat het apparaat jouw garage eenvoudig zou verwarmen.
Je hebt inmiddels ook per mail van ons een bericht ontvangen met de mogelijkheid om de kachel naar ons terug te sturen zodat we kunnen controleren of er misschien sprake is van een defect. Als je de verpakking nog hebt en het product volledig onbeschadigd is, kunnen we dit voor je in gang zetten. We horen graag via jouw reactie op onze mail of je hiervan gebruik wilt maken.
Mochten wij verder nog iets voor je kunnen betekenen, neem dan gerust contact met ons op.
Margret van Elektramat.