Ben er altijd erg tevreden mee. Het gaat ook altijd goed. Maar nu heb ik een keer een probleem en gaat het toch minder soepel. De post bezorger komt aan lopen drukt op de camera deurbel gooit pakje op de grond ( rol kabel van -/+ 100 euro ! En loop nog voor iemand kan antwoorden of open doen weg ! Huis voor drukke speeltuin met hangjongeren tieners . Rol is mee genomen! Beelden gedeeld en contact opgenomen en gemeld dat ik het nodig heb. Antwoord was we stellen ook onderzoek in! En toen bleef het stil! Ik kan als klant niks doen post.nl verwijst naar verzender verzender zegt we stellen onderzoek in ik klant zit met niks ! Oplossing wat men aan geeft bestel maar opnieuw! Ja dat heb ik gedaan naar uiteraard niet meer hier!! Heel vervelend dat dit gebeurt voor beide partijen! Maar geen goeie oplossing! Is nu ook al 5 dagen stil! Kan toch niet 5 dagen klus laten wachten op een onderzoek. Wat wil je onderzoeken? Staat op film alles. Gewenste oplossing antwoord was geweest vervelend meneer we sturen een nieuwe naar ander adres en gaan de schade verhalen bij post nl. Maar laten de klant hier niet de dupe van zijn !
Sterke punten
Op dit moment niks
Update: Na mijn review is er contact geweest en is het netjes opgelost