De WTW-filters die wij hadden besteld bij Elektramat bleken bij ontvangst de verkeerde te zijn voor onze nieuwe WTW-ventilatiesysteem. Wij hebben deze gratis terug mogen sturen met een retouretiket die wij per mail van hen ontvingen. Het factuurbedrag hiervan werd 'n paar dagen later teruggestort. De juiste filters werden ook vlot geleverd. Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze van Elektramat NL. De medewerker die wij telefonisch spraken was klantvriendelijk, professioneel en heel correct.
Sterke punten
Ze doen wat ze beloven.