Nadat ik een verkeerde schakelaar had besteld (verkeerde kleur) en daar na een uurtje achter kwam, belde ik EM op. Zij maakten dat in orde door de bestelling te annuleren en mij via een credit factuur het geld terug te betalen.
Sterke punten
Telefonisch goed bereikbaar bij problemen en onduidelijkheden.