Slecht! Bestel je een artikel krijg je een andere toegestuurd. Tot 2x toe.
2x gebeld. Bewijsfoto's gestuurd
Ik zou worden teruggebeld/gemaild. Helaas niet gedaan. Dus weer gebeld ( 3e keer) Onderzoek is op redelijke amateuristische basis uitgevoerd. Uitkomst: het is (wel) hetzelfde product, terwijl ik dmv screenshots kon aantonen dat dat niet het geval was:
- andere prijs
- ander model ( ziet er ook anders uit)
- andere toepassingen (lucht uitvoer ipv invoer)
Uiteindelijk maar besloten om de koop te annuleren. Kan ik àlles terugsturen en betaling ontvang ik pas over ca. 2 weken!!!!
Bedrijf werkt erg vanuit de regeltjes/proces/procedures, maar heeft geen verstand van de eigen producten en klantgerichtheid is helemaal belabberd.
Ik zal jullie zeker niet aanbevelen!
Er zijn betere bedrijven, heb ik inmiddels gemerkt.
Sterke punten
Geen