Op zich een goed bedrijf en ze hebben van alles, maar wat echt wel irritant is dat bijna elke order wel een of meerdere artikelen bevat waarvan de levertijd die vooraf gecommuniceerd word niet klopt. Staat er bij een artikel op voorraad, morgen geleverd, krijg je direct na je bestelling een mail dat het nog een week gaat duren. De rest leveren ze dan wel alvast, maar het is wel irritatant.
Sterke punten
Assortiment
Reactie Elektramat NL:
Beste ,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent door onze voorraadinformatie. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We nemen je feedback serieus en werken hard aan verbeteringen in ons voorraadsysteem om ervoor te zorgen dat onze website nauwkeurigere informatie weergeeft.
Mocht je in de toekomst nogmaals een probleem tegenkomen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
We waarderen je geduld en hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Margret van Elektramat