Leverdata op site worden niet bijgehouden.
Twee keer respectievelijke vertragingsmailtjes ontvangen na de bestelling. De leverdatum werd dus 2x 1 week opgeschoven.
Heel vervelend. Want op de site stond 3 leverdagen. En dat is nu ook niet aangepast. Gewoon slordig en niet attent naar klanten.
Sterke punten
Zou het in dit stafdium niet weten.
Reactie Elektramat NL:
Beste Floris,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde artikelen.
Het spijt ons ten zeerste dat wij niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en we begrijpen volledig hoe frusterend dit kan zijn.
Wij doen er alles aan om voldoende voorraad te houden, maar dat we daarbij wel afhankelijk zijn van de fabrikanten.
Gelukkig heb ik wel in je order gezien dat de door jou bestelde producten vandaag naar je worden verstuurd. En daarom zou je ze morgen thuis mogen verwachten.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Margret van Elektramat