Reviews

9.2 / 10
56407 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Dennis

1/10

Mijn sterk verouderde (en bovendien niet aan de eisen geldende) stoppenkast dient vervangen te worden door een moderne groepenkast.
Dit vergt echter maatwerk aangezien er meerdere modules in de loop der jaren bij geplaatst zijn en dus de standaard kasten niet plug 'n play zijn qua breedte maar ook pijpinvoeren aan de zijkanten.
In eerste instantie een leuke dame aan de lijn welke mij wel leek te begrijpen maar toen het mis ging met het bijvoegen van de foto's per mail dit afgesproken te appen naar het WhatsApp nummer.
Zo gezegd zo gedaan maar wordt ik opeens geconfronteerd met een ander dus wéér het hele verhaal opnieuw uitgelegd.
Vervolgens een mail van een 3e persoon dus weer het riedeltje uitgelegd en wéér afgesproken de foto's te appen.
Maarrr toen kwam de 4e persoon zich ermee bemoeien (via WhatsApp).
Vervolgens een mail gestuurd dat ik het fijn zou vinden om slechts één contactpersoon te hebben.
En je raad het al: het antwoord kwam van persoon nummer 5 met de vraag of ik het wéér uit wilde leggen.
Kortom een zaak om moedeloos van te worden, ik had immers 4 weken vrij genomen om de kast te vervangen en inmiddels zijn we 6 weken verder!
Ik kijk wel ergens anders!

Sterke punten

In ieder geval zeker niet de communicatie!


Score voor Elektramat NL: 0.5/5
Zou jij dit bedrijf aanbevelen? Nee