Zeer slecht, communicatie drama, 3 weken aan het lijntje gehouden met levering producten. Site niet up to date. Werd een alternatief voorgesteld waar ik extra voor moest betalen..
Sterke punten
Geen
Reactie Elektramat NL:
Goedendag,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je order vertraging op had gelopen. Helaas is de markt momenteel overspannen. De vraag is immens, maar het aanbod verre van optimaal dankzij diverse nog altijd geldende corona maatregelen en vooral een gebrek aan grondstoffen.
Veel fabrikanten doen momenteel niet eens aan updates aangaande levertijd, dus is het een uitdaging voor ons om een juiste datum te communiceren. Daarnaast gaat het momenteel dagelijks om zoveel wijzigingen, dat het helaas ook niet lukt om de site up-to-date te houden. Onze excuses voor de overlast.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Yuri van Elektramat