Het is de derde keer dat ik een groepenkast via jullie heb besteld. De eerste twee keer ervoer ik prettig en het was gemakkelijk om te communiceren via mail en telefoon. De derde keer was anders, want nu had ik een drie fasen groepenkast nodig in Zweden. Eerst een mailtje gestuurd met een beschrijving van de oude situatie. Ik kreeg prompt een antwoord, dat er geen consultancy voor Zweden kon worden gegeven. Dit vond ik erg positief want je moet niet iets aanbieden in een omgeving waar je de regels niet kent. Echter het ging mij niet om een consultancy maar meer omdat ik het zelf leuk vind om achtergronden te kennen waar en hoe iets wordt toegepast.
Dus ik heb vervolgens een mail gestuurd met het type groepenkast wat ik nodig had. Prompt kreeg ik een offerte en na een kleine aanpassing de offerte geaccepteerd. Natuurlijk moest ik wel de verzend kosten naar Zweden betalen, maar daar was ik al vanuit gegaan. Na dat ik de bestelling had geplaatst, ik schrok er bijna van, had ik het bestelde binnen vierdagen in mijn handen.
Ja, wat moet ik hier nog meer over zeggen! Whaw, top!
Sterke punten
Duidelijk en snel in communicatie.
Geeft duidelijk advies en dat kan ook zijn 'geen advies omdat het buiten de competenties valt' en dit dan ook duidelijk communiceert.
Geen gedoe.
Super snelle levering, ook buiten Nederland.