Wisselend. Het zwakste punt is de informatie bij kontakt. Op de site staat bv dat NU besteld morgen in huis is. De medewerker geeft aan dat dat niet in hun handen is maar bij de post nl etc. Op de vraag waarom men dat dan op hun site zet blijft onbeantwoord. Op de vraag of het aangevraagde artikel in voorraad is wordt bevestigend antwoord gegeven, na bestelling en afrekening volgt de mededeling dat het niet in voorraad is. De "kontaktpunten" komen niet sterk over.
Sterke punten
Het artikel wordt uiteindelijk geleverd, 1 dag later. Dit is wel conform de gemaakte afspraak.