Maakt belofte van "laagste prijsgarantie" niet waar. Schakelmateriaal elders ruim 20% goedkoper. Alle gegevens aangeleverd via online formulier later via chat en email. Telkens weer dezelfde vragen duurde dagen. Uiteindelijk mijn spullen elders besteld. Jammer in het verleden geen problemen gehad service was toen gewoon goed.
Sterke punten
Zoals gezegd in het verleden was de service goed
Reactie Elektramat NL:
Goedendag,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je dit overkomen is. De desbetreffende medewerker is inmiddels aangesproken. Deze hanteerde de verkeerde werkwijze, waardoor jij onnodig hinder hebt ondervonden. Onze excuses hiervoor.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Yuri van Elektramat