Levering + afspraken niet al te best
Sterke punten
Prijs
Reactie Elektramat NL:
Beste,
Wat jammer om te horen dat de levering en de gemaakte afspraken rondom jouw bestelling deze keer niet soepel zijn verlopen. We begrijpen heel goed dat dit voor de nodige frustratie heeft gezorgd, zeker omdat we er alles aan willen doen om dit soort processen vlekkeloos te laten verlopen. Gelukkig is de situatie inmiddels met je opgelost, al is het natuurlijk spijtig dat het zo heeft moeten lopen.
Het doet ons wel goed om te zien dat je onze scherpe prijzen als een sterk punt hebt ervaren en dat je ons ondanks deze ervaring toch nog zou aanbevelen bij anderen. We gaan met jouw feedback aan de slag om onze service en afspraken rondom leveringen en retouren in de toekomst flink te verbeteren.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Margret van Elektramat