Product stond op voorraad maar na 10 dagen nog niet ontvangen en duurt nog minstens 5 dagen.. Plus erg slome betaalpagina
Sterke punten
Grote voorraad
Reactie Elektramat NL:
Beste Mike,
Wat balen dat je bestelling na tien dagen nog niet is bezorgd en dat dit zelfs nog langer gaat duren, zeker omdat de betaalpagina ook al erg traag werkte. We begrijpen volkomen dat dit frustrerend is. We tonen op onze website overigens geen actuele voorraad, maar een verwachte levertijd van één werkdag, en we balen er enorm van dat we dit in jouw geval absoluut niet hebben waargemaakt.
We willen dit heel graag voor je uitzoeken en netjes oplossen, maar helaas kunnen we op het e-mailadres van deze review geen bestelling in ons systeem terugvinden. Zou je daarom contact met ons willen opnemen via klachten@elektramat.nl.
Als we je gegevens hebben, kijken we direct met je mee om te zien wat er precies is misgegaan en hoe we dit kunnen rechttrekken.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Margret van Elektramat