Ik ben al jaren klant. Ik vond het contact dit maal rommeliger, de ene keer wel een goed advies en/of goede uitleg, de andere keer weer minder, dan was het reactief i.p.v. actief. Daarnaast enkele slordigheden in het berekenen van prijzen, er werd aanvankelijk €30,- te veel berekend voor de telefoon en €100,- voor de internetradio. Ook de prijzen voor de aansluitkosten vind ik aan de hoge kant. Ik kwam op een later moment er achter dat de oude kabels werden hergebruikt van de tv die er al 12 jaar stond en de nieuwe radio niet was aangesloten op internet. Later hoorde ik dat de geluidskwaliteit van internetradio minder goed is dan met DAB. Het was niet de service die ik gewend ben. Ik heb alle begrip voor de omstandigheden waar jullie in moeten werken maar hoop desondanks dat de service wel weer terugkomt. Veel succes en een goede gezondheid voor u allen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.