Reviews

9 / 10
5126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
10/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
8/10
Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
10/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
8/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
10/10

Gregory Eyckmans

8/10

Over het algemeen een goede service, alleen het prijsverschil in de verzendkosten geeft achteraf een wrange nasmaak

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?

Prijsverschil tussen inhoud winkelmandje met verzendingskosten bij bestellen en betalen (geadverteerd was een lagere prijs voor verzendkosten, maar uiteindelijk werd wel 10 euro aangerekend). Toen geen aandacht voor gehad, maar achteraf bij het controleren wel opgemerkt.

Twee dezelfde artikelen besteld waarvan 1 nog in verpakking en de andere geopend (gebruikt?), wat ook een beetje vreemd was (waren nochtans bedoeld om beide cadeau te geven). De andere verpakking leek ook eerder geopend.


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 4/5
Zou u de Ekris Webshop aan anderen aanbevelen? Zo ja, waarom? Ja
Mini key cover + sleutelhangers