Matig
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Verkeerde postcode opgegeven, wijzigen koste heel veel moeite. Telefoon werd eerst niet opgenomen, daarna werd tegengewerkt. Levering duurde lang en uiteindelijk verkeerde artikel gekregen.
96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
4/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
5/10
Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
4/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
2/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
5/10