Zeer slecht
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Tijdig reageren op mails. De klant op de hoogte houden van het bestel proces. Dus ook een track en trace sturen.
96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
1/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
8/10
Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
1/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
1/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
8/10