Positieve ervaring, duidelijk wat betreft of iets direct leverbaar is etc. Klantenservice erg vriendelijk en meedenkend.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Ik vond het soms, van de tekeningen met de onderdeelnummers aflezen wat lastig. Dit is echter meer omdat ik zelf te weinig van ieder onderdeel van de auto af weet, maar de onderdelen die ik moest hebben waren super makkelijk terug te vinden op hun productnummer, of door de navigatie op de site zelf was dit ook duidelijk genoeg. Tot zelfs een onderdeel wat ik al geruime tijd zoch, en nergens kon vinden, was via Ekris vindbaar en snel leverbaar.