Webshop prima, maar de bezorging was deze keer minder. Bestelling was op voorraad maar de bezorging duurde een week.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Klant informeren als er iets is misgegaan met de bestelling.
96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
4/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
10/10
Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
4/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
8/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
10/10