Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
7/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
3/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
10/10
Gregory Van Vyve
7/10
Met een dubbel gevoel, over de bestelde producten heb ik niets op aan te merken. De manier van levering daarintegen vond ik heel wat beter kunnen! Bij het afronden van de bestelling werd 4,50€ bij gerekend voor de leveringskosten, waar ik prima kan inkomen voor de pakketjesdienst. Maar dan word medegedeeld dat de bestelling via brievenbuspost zal verstuurd worden, dit zonder track en trace en voor heel wat minder dan 4,50€, waar ik dan nog meer dan een week op heb moeten wachten. Ik dacht eerlijk gezegd dat de zending verloren gegaan was. Ik vind het jammer, dat andere bedrijven voor 22u00 besteld morgen in huis zo een service kunnen aanbieden, en een premium merk als BMW dit niet kan, of op zijn minst iets wat in de buurt komt. Vriendelijke groet.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
