Slecht, de informatie is onduidelijk en daarom misleidend. "Bestel aantal" is niet van toepassing op jou bestelling, maar staat er wel bij. Je verwacht hierdoor meer producten te ontvangen dan daadwerkelijk wordt gestuurd.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
De hele rij met "Bestel Aantal" zouden ze weg moeten halen van de website (wanneer je op onderdeelnummer zoekt voor onderdelen), want dit heeft naar het blijkt niets met je bestelling te maken. Wat voor hunzelf goed is om te weten, hoeft een klant niet te weten als het alleen maar verwarring brengt.
Reactie Ekris BMW & MINI Webshop:
Dank voor uw eerlijke reactie. Wij hebben, mede op basis van uw feedback, de informatie uit de door u benoemde kolom verwijdert.