Reviews

9 / 10
5328 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
7/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
8/10
Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
4/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
7/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
6/10

Pol occaions

7/10

Zeer prettig. alleen de informatie over de bestelling loopt zwaar achter.
vaak als ik de onderdelen al heb staat er in de webshop nog dat het in verwerking is of betaald.
ook krijg ik geen mailtjes dat de spullen klaas liggen bij ekris nijkerk dit vinden wij zeer onprettig omdat nu nog steeds erachter aan moeten of er nog spullen klaarliggen. met het oog op de planning is niet handig.

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?

persoonlijk vind ik het erg vervelend dat wanneer je op de webshop bezig ben er vaak vanalles in je beeld springt wat je niet wil.
en de informatie voorziening over de bestelling zou beter kunnen. wij weten namelijk nooit wanneer de spullen klaar liggen. Ook de indeling van de webshop zou van mij meer op etka mogen lijken. nu ben je vaak lang aan het scrollen en klikken omdat er te veel onder de zelfde groep valt


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 3.5/5
Zou u de Ekris Webshop aan anderen aanbevelen? Zo ja, waarom? Ja