Goed
Ik kies voor Ekomenu omdat ik
kies voor biologische producten, het milieu belangrijk vind
Sterke punten
Biologisch, hoeveelheden zijn prettig / niet alles is afgewogen op het grammetje. Eten is van goede kwaliteit.
Recepten zijn over het algemeen goed / op een gegeven moment heb je het wel meegemaakt. Maar het is prettig om fijne producten binnen te krijgen.
Contact met klantenservice is over het algemeen prettig, Chris is wat stoïcijns merk ik in de berichten.
Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Wanneer iets over datum gaat, soms is dit al voor het einde van de week.
Levering blijft soms een hekelpunt, nu geen inzage wanneer / hoelaat deze er zal zijn. Of hij al is geweest etc. Misschien ook het bieden van flexibelere levering?
Mag wel wat meer variatie in de recepten / soorten vis/vlees/kip. Veel dezelfde soorten groentes ook.
Website loopt nog wel is vast. Of bijvoorbeeld met het toevoegen van de tas is het vrij onduidelijk waar dit moet gebeuren.
Verder ga zo door! Het is een fijne uitkomst.
Reactie EKOMENU:
Hi Melis,
Bedankt voor je mooie uitgebreide review! En superfijn dat je de verbeterpunten met ons deelt! Deze ga ik terugkoppelen naar het team!