In het algemeen zijn we blij met de variatie die Ekomenu op ons bord tovert, dan eten we nog eens wat anders zonder dat we daar al te veel voor hoeven te plannen.
Ik kies voor Ekomenu omdat ik
kies voor biologische producten, kies voor gemak, de recepten lekker vind
Sterke punten
Fijn om met het Ekomenu variatie te hebben naast onze eigen vaste gerechten. De recepten passen goed bij onze eigen 'fusion' kookstijl. Ik vind het tof wanneer er ingrediënten in de pakketten zitten die normaliter niet in de supermarkt te vinden zijn en die je ook niet zo gauw zelf zou gebruiken. Fijn dat er meestal voldoende groente in de pakketten zit.
Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
De navigatie van de website is echt beroerd. Ik vind het onhandig dat het bestelmenu en het wel of niet pauzeren van leveringen over verschillende pagina's verspreid staat. Ook om de recepten te vinden van de bestelde gerechten moet ik elke keer zoeken.
Als je al een aantal gerechten hebt geselecteerd, is het onhandig dat de selectie steeds verandert op het moment dat je de leefstijl verandert. Terwijl de informatie over wat er binnen die leefstijl valt al gegeven wordt door wel of niet grijs gemaakte gerechten.
Wat ook nog beter kan: er is nu een aantal keer geleverd in een ander tijdsvak. Ik kies specifiek voor een tijdsvak overdag, zodat we op tijd kunnen eten. Als de levering pas in het avondvak is, dan moet ik én die avond een andere maaltijd regelen zodat de kinderen op tijd naar bed kunnen, én alle ingrediënten zijn de volgende dagen minder vers. Prima als een tijdvak niet mogelijk is, maar dan wil ik dat graag vooraf weten, want dan wil ik ook niet bestellen. Als dit met enige regelmaat blijft gebeuren dan zou dit voor mij een reden zijn om te stoppen met bestellen.
En de groenten mogen wel met iets minder biologisch zand. De moderne zandvrije supermarktgroenten hebben ons verwend.
PS Geen contact gehad met de klantenservice, maar ik moest verplicht een score invullen.