Kleding goed . Maar die klantenservice alleen bereikbaar via mail . Retourformulier kan ik njet aanmaken geeft fout melding . Via mail al 4 dagen aan het proberen er 1 te krijgen . Ze beantwoorden binnen 1a2dagen duurt lang . Dus ik kreeg een mail terug, heb toen de maik beantwoord en moest weer 1a2dagen wachten op antwoord . Dit gaat nu al 4 dagen zo . Ik bestel ik nooit meer bij Eddy’s .
Reactie Eddy's:
Hi Kimber, wat jammer dat je ons een lage score geeft. We hebben begrepen van de klantenservice dat ze je ook telefonisch te woord hebben gestaan na aanleiding van jouw mail. Het klopte inderdaad dat de link op dat moment niet werkte maar de klantenservice heeft hiervoor handmatig een retourlabel aangemaakt zodat jouw retour zo spoedig mogelijk in orde gemaakt kan worden. We hopen daarom om je snel weer te zien bij Eddy's Eindhoven!