Via de webwinkel spullen gekregen die niet in de bestelde maat geleverd werden. Bovendien waren de kleren duidelijk gedragen (vieze geur) en er zat een vlek op. Winkel was op dat moment telefonisch totaal niet bereikbaar.
Reactie Eddy's:
Hoi,
Mocht er een item zijn dat in onze winkel is gepast proberen wij dit altijd te tackelen voor het verzenden. Onze excuses dat uw product hier doorheen is geglipt.
Het klopt dat we telefonisch minder te bereiken waren. Inmiddels hebben we ons antwoordbericht aangepast waarin we een klant meteen vragen ons een email te sturen wanneer we te druk zijn om de telefoon te kunnen beantwoorden.
Als het goed is heeft u inmiddels contact gehad met één van onze medewerkers.
We hopen u hiermee geholpen te hebben en u snel weer te verwelkomen in onze webshop of winkel! :)