Reviews

9.1 / 10
10898 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bernhard van der Stoep

1/10

Door DHL is het pakketje niet bezorgd. Ik moest het afhalen op een verzamelpunt van de DHL, 6 km fietsen!! De DHL stelde dat zij tweemaal aan de deur zijn geweest. Ik heb echter niemand gezien of gehoord. Mijn camera bij de voordeur heeft ook niets gemeld. De bezorger had er kennelijk geen zin en geen tijd voor en heeft het gemaks halve maar gedumpt bij het afhaalpunt met waarschijnlijk nog veel ander pakketjes. Lekker makkelijk!!

Reactie Ecobright.nl:

Beste Bernhard,
Dank voor uw review. Wat vervelend dat de bezorging van DHL niet geheel volgens plan is verlopen. Mocht u in het vervolg een probleem hebben met de levering horen wij dit graag. We kijken namelijk altijd voor een passende oplossing. Ik zie dat u het pakket inmiddels heeft afgehaald. Daarnaast kunt u bij ons ook kiezen voor levering met DPD indien u niet tevreden bent met DHL. Indien er nog vragen zijn vernemen wij dit graag!
Prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Timo - Ecobright


Score voor Ecobright.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee