Retourneren is heel lastig bij dit bedrijf.
Reactie Ecobright.nl:
Goedemorgen Matt,
Zojuist hebben wij contact gehad over het retourneren. Je gaf aan dat het veel energie kost om de verpakking onbeschadigd te laten. Wij hebben bewust gekozen voor kartonnen verpakkingen welke eenvoudig zijn te openen zonder deze te beschadigen. Erg jammer dat je het anders hebt ervaren. Het retour is onlangs in goede orde bij ons ontvangen en de credit is netjes uitgevoerd. Hopende je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Angela- Ecobright