Order 33727 van 16 dec 2018 - de specificatie van het ledlampje belooft 30000 branduren en twee jaar garantie.
Nu mei 2020 laten een aantal lampjes het afweten. Vervolgens heeft
Ecobright een en ander per omgaande financieel gecompenseerd.
Goed gedaan.
Reactie Ecobright.nl:
Goedendag,
Bedankt voor uw review.
Wij hebben ook met elkaar contact gehad per mail.
Het is inderdaad vervelend dat de lampjes eerder defect zijn geraakt dan normaal de bedoeling is. Helaas hebben wij de laatste maanden van 2018 begin 2019 een wat slechtere batch gehad van de G4 lampjes, waardoor ze soms vroegtijdig de geest gaven. Uiteraard had u nog garantie, en hebben wij dit samen op de juiste manier kunnen oplossen.
Hopelijk heeft u nu de komende jaren weer gemak van uw nieuwe lampjes.
Ik wens u nog een fijne dag toe, en graag tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Mark-Jan - EcoBright