Zeer slecht
Reactie E-Flux by Road:
Hi,
Vervelend dat jullie een slechte ervaring hebben met onze service. We willen dan ook onze excuses aanbieden voor hoe onze service richting jullie afgelopen maandag verlopen is. We hadden uiteraard beter kunnen communiceren dat we buiten kantoortijden geen service kunnen verlenen en een moment met jullie moeten afspreken waarop we dit wel kunnen.
Mijn collega Joseph probeert nog met jullie in contact te komen om te bespreken hoe we dit nu gaan oplossen. Tijdens kantoortijden kunnen jullie hem ook eventueel bellen.
Nogmaals onze welgemeende excuses en we hopen in de toekomst prettig samen te werken!
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux