Ik heb in maart een dubbele afschrijving gehad, daarna heb ik een aantal malen via de mail contact met twee medewerkers van E-Flux gehad, er werd aangegeven dat het teveel betaalde bedrag z.s.m. zou worden teruggestort. Het is nu juli en er is nog steeds niets teruggestort!!
Reactie E-Flux by Road:
We balen als een stekker dat dit fout is gegaan. Gelukkig hebben we de dubbele afschrijvingen weer terug kunnen storten. Het kan wel zijn dat het nog een aantal werkdagen duurt voordat het geld weer op de rekening staat. Laat het even weten als dit over 10 werkdagen nog niet het geval is, dan wordt er naar gekeken. Bedankt voor je geduld!