Op 3 december deed ik een bestelling en was blij dat er iemand mijn nog op 5 december al kon afleveren.
Na het plaatsen van mijn bestelling stond er dat de aflevering op 6 december zou plaatsvinden, wat ook niet zo erg was aangezien ik het voor 8 december nodig had.
Aangezien er met de track and trace maar niets gebeurde, telefonisch contact opgenomen en de mevrouw zei dat het 7 december waarschijnlijk wel geleverd zou worden, aangezien het druk was bij de bezorgdiensten owv sinterklaas... ook hier geen probleem van gemaakt en begrip getoond.
Maar helaas.... ook 7 december geen bezorging en dat deadline van 8 december verstreken waardoor ik nu niks meer met deze bestelling ben en het dus weggegoood geld is!
Alle begrip voor drukkere periodes maar zet dan geen afleveringsmomenten bij de bestellingen!
Sterke punten
Vriendelijk aan telefoon
Reactie Drukwerknodig:
Goedemiddag
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling.
Wat jammer om te lezen dat u een vervelende situatie heeft met uw bestelling. We mailen u op het mailadres dat bij ons bekend!
Team Drukwerknodig