Snelle en nette levering maar maattabel klopt niet. In de maattabel kwamen wij uit op maat 27/28. Beiden pasten niet. Dus 26 besteld, deze bleek zelfs ook te groot. De kortingscode voor gratis verzenden bleek bij retourneren te vervallen (dit is ook aangegeven in de kleine lettertjes). Dus al met al 2x verzendkosten kwijt èn nog geen passende broek. Een derde keer bestellen zien we niet zitten.
Sterke punten
Netjes verpakt.
Reactie DRESSYOURPARENTS:
Goedemorgen mevrouw,
We vinden het erg spijtig dat het nog niet gelukt is met een broek voor uw vader; het is soms even zoeken naar de goede maat. Daarom adviseren we bij een eerste bestelling bij twijfel altijd twee maten te bestellen. Omdat retourneren bij ons gratis is (wij houden niet van onverwachte vervelende kosten voor onze klanten bij het afgeven van een retourzending) kost dat alleen de moeite van het retourneren van de broek die dan niet goed is.
Naast de maat-tool bij de producten staat bij elk model ook een linkje waarmee u in de beschrijving van de maten en pasvorm terecht komt. Wij raden aan daar even te kijken omdat daar de afmetingen van de broeken staan, per maat. Die legt u dan naast een broek van uw vader die nu goed past en dan gaat het eigenlijk altijd goed. Eea staat duidelijk uitgelegd in de tekst die er boven staat. Daarnaast zijn we altijd bereikbaar voor advies per telefoon of kunt u op locatie langskomen mocht u er niet uitkomen.
Dat staat allemaal heel duidelijk op de site, wij houden namelijk niet van kleine lettertjes, maar willen duidelijke en eerlijke informatie geven. Daar is iedereen het best mee geholpen.
Mocht u overwegen toch nog eens een mooie, goedzittende broek voor uw vader te kopen, dan helpen we u graag persoonlijk verder.
Hartelijke groeten,
Het team van D.Y.P