Normaal gezien héél tevreden. Deze keer was er echter in de katoenen zomerbroek een weefselfout op de bil, buitenkant. Het terugsturen van de broek is toch voor mij te omslachtig zodat ik het maar laat. Ik kan namelijk niet meer stappen na een operatie om dit naar de post te doen en dan nog kosten te hebben.
Sterke punten
Zeer verzorgde zending
Reactie DRESSYOURPARENTS:
Beste mevrouw Geeraerts,
Wat jammer om te horen dat de broek een weeffout bevat, daar is bij het inpakken overheen gekeken. We sturen u een kortingscode voor dit ongemak, want dit hoort natuurlijk niet. Van de vele duizenden pakketjes die we jaarlijks versturen hebben we gelukkig niet meer dan 10 klachten die we altijd goed oplossen. Overigens is retourneren bij ons gratis! We hopen u nog vaak te ontmoeten in onze webwinkel.
Hartelijke groet, het team van D.Y.P