In één woord: Geweldig!
Ik heb per mail een vraag gesteld, waarop direct gereageerd werd en vooral gedacht werd in kansen. Toen ik de bestelling opende was het ook nog een echt kanootje, door de manier waarop e.e.a. was ingepakt.
Sterke punten
Ja, meedenken met de vraag van de klant. In mijn geval het mogen betaling op rekening met de afspraak dat er binnen een week betaald zou worden imcl evt. te retourneren artikelen (was niet nodig)