Heel goed , alles was duidelijk
Reactie DJYM Dieetboetiek:
Beste Vicky,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Aangezien wij in uw geval ondermaats scoorden op het vlak van de levertijd en de informatie over het verloop van uw order, hebben wij één en ander nagekeken.
Wij stelden vast dat uw pakje effectief met één werkdag vertraging bij u is aangekomen. Wellicht omwille van een sorteerfout bij Bpost.
Wij willen ons dan ook graag verontschuldigen voor dit ongemak.
Wij zullen alles in het werk stellen om dit in de toekomst te vermijden.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Johan De Vylder